Casos
Reales
Apendicitis aguda:
Un hombre de 45 años consulta por dolor abdominal en el hospital local. El hospital no lo remite y solo hasta que decide ir a atención de urgencias de la EPS recibe el diagnóstico apropiado de apendicitis aguda. Si embargo, el paciente tuvo que esperar 18 horas para que recibiera atención quirúrgica, lo que aumentó mucho los riesgos parala salud del paciente.
¿Que hubiera hecho Medipaz en este caso? Medipaz habría establecido contacto directo con los profesionales médicos y habría ejercido presión adicional para una atención más oportuna. Además, habría documentado todo el proceso con los soportes legales necesarios.
Colecistitis aguda paciente anciano:
Paciente de 80 años sin comorbilidades que presenta dolor torácico y consulta emergencias en una clínica e Manizalez, pero solo fue atendido en una segunda visita a emergencias gracias a la intervención de una persona con influencia en el centro de atención.
En este caso Medipaz habría establecido comunicación inmediata con la dirección de centro de salud y habría documentado la atención prestada y seguramente habría podido intervenir con argumentos de peso jurídico para agilizar y mejorar el resultado de la atención del paciente.
Demora en diagnóstico de cáncer de mama:
Paciente femenina de 47 años que consulta el médico de su EPS por una masa en el seno derecho y no se le brida el proceso de diagnóstico adecuado. Después de tres consultas con EPS la paciente decidió acudir a una consulta privada con un especialista y solo un año después de la primera consulta la paciente pudo acceder al tratamiento adecuado para un cáncer de mama.
Medipaz habría intervenido desde la primera consulta para que la paciente fuera atendida de manera que la enfermedad fuera detectada a tiempo, lo que hubiera evitad que el tumor se extendiera a los ganglios linfáticos.